Lógica formal
La formación en ingeniería, garantiza conocimientos en metodologías formales de trabajo, procedimientos estructurados y control sobre las actividades realizadas. Como resultado, se obtiene un trabajo con garantías de calidad.
GNU Consultores posee un equipo de ingenieros informáticos con experiencia en el diseño y desarrollo de sistemas de información, especialmente en tecnologías Linux, así como en el diseño y desarrollo de aplicaciones corporativas, especialmente las relacionadas con arquitecturas Internet.
El trabajo de nuestros ingenieros se basa en metodologías formales, como ITIL, Métrica v3, UML, PUD, AUP y XP para el análisis, diseño y desarrollo de sistemas de información y aplicaciones corporativas.
Nuestros servicios de ingeniería se agrupan en:
- Desarrollo: desarrollo de software corporativo, tanto web como de escritorio.
- Sistemas: implantación y personalización de sistemas en su empresa.
- Soporte: servicio postventa de gestión y control de sistemas de información.
Todos los proyectos son planificados y gestionados según la metodología y estandares impuestos por el PMI (Project Management Institute).
Contacte sin compromiso con nosotros para resolver cualquier tipo de duda, o consulte nuestros casos de éxitos.
Outsourcing
El principal objetivo de una empresa es alcanzar la visión que ha planificado la alta dirección. Para ello debe delegar funciones operativas a profesionales externos que garanticen un nivel óptimo de servicio y permitan a la empresa centrarse en su negocio.
Cuando se decide contratar externamente servicios de Informática y Telecomunicaciones o de Procesos de Negocios es muy importante poder medir la calidad de los servicios prestados por el Outsourcer en función de su disponibilidad, seguridad, atención oportuna, tiempo de respuesta a incidentes, etc.
GNU Consultores, como integrador de soluciones globales, dispone de un servicio de soporte y mantenimiento de sistemas (en modalidad outsourcing), cuyo objetivo es garantizar el perfecto funcionamiento de cualquiera de los servicios de sus clientes.
El servicio está integrado por:
- Ingenieros de soporte de GNU Consultores
- Nuestros socios de soporte
- Acceso al HelpDesk (gestión de incidencias)
- Sistema seguro para la resolución remota de incidencias.
A partir de esta base común, adaptamos el servicio a las necesidades específicas del cliente, que se materializan en los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), ofreciendo las máximas garantías de calidad del servicio.
Consulte nuestras ofertas de nivel de servicio.
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Soluciones libres
El uso de Tecnologías de la Información y la Comunicación basadas en software libre en la PYME, repercute directamente en todos los aspectos de la misma; desde el plano estratégico (expansión, adaptabilidad, etc), pasando por el plano operativo (estándares abiertos, aplicaciones funcionales, etc), hasta llegar al plano económico (costes mínimos de adquisición y actualización, no dependencia del proveedor, etc).
En definitiva, las características que hacen el uso de tecnologías libres dentro de la PYME, podríamos reducirlas en:
- es gratuito, seguro y aporta calidad
- se basa en estándares abiertos y tiene libertad para utilizarse en cualquier sitio
- favorece la cultura de la colaboración y aumenta la capacidad tecnológica
- proporciona ahorro de gastos en informática, reduce la dependencia de proveedores y fomenta el desarrollo de la empresa local
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Desarrollo de soluciones
El desarrollo de aplicaciones en GNU Consultores es un área que ha ido evolucionando juntamente con el cambio que ha experimentado el negocio de nuestra compañía y las tecnologías de la información en general. Ha pasado de ser un área que inicialmente acompañaba a proyectos de otra índole, hasta adquirir sentido en sí misma, acometiendo proyectos de desarrollo complejos.
Si bien los desarrollos han sido en base a necesidades específicas de nuestros clientes, todos los proyectos de desarrollo han sido propuestos para su liberación (Software Libre) y contribución a la comunidad de código abierto. En algunos casos, nuestros clientes han visto las enormes ventajas de esta evolución del software, dándonos permiso para liberar el código fuente. Sin embargo, en otras ocasiones se han mantenido al margen, no pudiéndo liberar las aplicaciones.
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