Aplicando calidad al negocio

Puesto que todas y cada una de las actividades de una entidad están directa o indirectamente relacionadas con la calidad del producto y/o servicio final, podemos concluir que la calidad deja de estar circunscrita a un determinado departamento o grupo de personas y pasa a ser algo en que todo y todos los procedimientos, equipos, dirigentes y operaciones están implicados, es decir, se extiende al control de todas las actividades de la empresa.  

La norma ISO 9001:2000 establece los requisitos mínimos de un Sistema de Gestión de la Calidad para asegurar la conformidad de los productos o servicios, la mejora continua de la eficacia, la reducción del costo de "no" calidad y el aumento de la satisfacción del cliente. Todo lo cual mejora la competitividad de la organización.

"Maximice la calidad hacia el cliente"

GNU Consultores pone a su disposición un equipo de consultores de negocio, que le ayudarán durante todo el proceso de evolución de su negocio, hasta conseguir la certificación de calidad ISO 9001:2000.

 

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